互動設計概論· 嫁給RD 的UI Designer | 全台上櫃股票資訊網

2013年12月12日—它是一種以使用者的需求與經驗為出發點，創造出人類與科技的完美連結。IDEO創始人在1984年的一次設計會議上提出，他剛開始將互動設計 ...

互動設計這個詞這幾年很常見，包山包海感覺上只要是各種媒體上看到會動都可以叫互動設計。有一種說法是「設計出互動產品，提供人類在日常生活或工作中使用」，更詳細的解釋則是「互動設計是人類互動及溝通上的空間」。它是一種以使用者的需求與經驗為出發點，創造出人類與科技的完美連結。 IDEO 創始人在 1984 年的一次設計會議上提出，他剛開始將互動設計命名為「軟面」（Soft Face），但這名字很容易讓人想起當時流行的玩具「椰菜娃娃」，後來將名字改為「Interaction Design」。從 Soft Face 這個最早期的命名方式可以看的互動設計的特性：沒有規則可讓人任意塑造扭曲、是在最表層如臉孔一般的存在。

互動設計可分成三大類： 透過螢幕的體驗、互動產品、提供服務 。

最常見的互動設計就是「透過螢幕的體驗」，想想看什麼東西有螢幕？手機、電視、相機、導航器、甚至有些擁有電子儀表板的微波爐、烤箱、冰箱，只要是透過螢幕和使用者溝通互動的都屬於這一類。

（iPad，取自http://www.apple.com/tw/ipad/overview/）

互動產品擁有實體，有些產品會橫跨兩類，如相機、手機，這類型的產品擁有螢幕、也擁有具操作性的外觀。舉例來說，單眼相機在未開機情況下可以看到有右上角有電源開關、快門、內閃燈、方向鍵、選單鍵等等。這些按鍵各自擁有不同功能，但在開機後會依照LCD顯示的內容不同而改變每個按鍵原本的功能。互動產品在硬體上偏向工業設計、依材料、結構、人因工程等各種因素，影響使用者的操作與體驗。

（Pentax K01，取自http://www.pentax.jp/japan/products/k-01/index.html）

公司與客戶間的服務互動設計較抽象，它沒有固定的型態或是管道，主要在提升客戶對公司或產品的信賴度。最直接且常見的如產品保固、退換貨服務、電話語音查詢等，都算是以服務為出發點的互動設計。

（美術館的導覽服務）

由此可知...