9款WorkFlow產品採購大特輯 | 全台上櫃股票資訊網

現今的WorkFlow產品都導入BPM的觀念，改以流程為主的趨勢非常明顯；企業...由於WorkFlow系統的運作複雜，產品的安裝、設定及調校並不容易，資訊廠商為 ...

現今的WorkFlow產品都導入BPM的觀念，改以流程為主的趨勢非常明顯； 企業對WorkFlow產品關注的焦點，也由無紙化需求轉為與既有系統的整合。

從4、5年前出現Web化的表單流程系統，WorkFlow發展至今已有多年的歷史，過去以表單為主軸，現在WorkFlow導入BPM的觀念，改以流程為主的趨勢。企業對WorkFlow產品關注的焦點，也由過去的無紙化及掌握表單處理狀態，轉為要求整合既有系統，以減少工作負擔並強化內部管理。WorkFlow產品成長的足跡。選擇WorkFlow產品前的前置作業。企業級的產品可要求POC

經過多年的焠煉，WorkFlow產品已有了許多的改變，過去多強調支援多元性表單，可支援各種網頁編輯工具及檔案型式，解析表單內容。目前則傾向於以專屬的表單編輯器開發表單，因為可透過圖形化介面彈性設定欄位屬性及防呆機制，減少寫程式的機會。

除了表單與流程的版本控制，許多產品已支援多重組織架構，員工除了在企業中有固定所屬的單位及職稱，可能會因為參與各種專案而擁有多重角色，因此表單流程必須可依使用者選擇的角色，執行不同的流程。

過去WorkFlow產品以表單為主軸，依表單設計流程，當BPM的概念進入WorkFlow之後，WorkFlow已改以流程為主的架構，表單只是呈現及輸入資料的畫面，例如請購、採購、驗貨及付款，單單相連的流程。流程的節點中也不見得都需要套用表單及簽核人，可能是執行一段程式或觸發另一個流程。

企業應明確了解自身的需求，智原科技評估WorkFlow產品時，選擇符合目前企業規模，並預估未來5到8年足以使用的產品，而非選擇最完美的產品。智原科技電子服務部整合應用開發經理莊文慶表示：「花費巨額購買最完美的產品，卻用不到百分之三十的功能，對企業而言是一種浪費。」

在選擇WorkFlow產品前，應檢視企業既有應用系統，及資訊人員的技術擅長，決定適合的產品類型。雖然在Web Services出現之後，許多廠商認為資訊產品已不需要選邊站。不過，群益證券副總裁賈中道說出企業的心聲：「企業非資訊廠商，不需要把補給線拉得太長，以免增加管理及教育訓練的負擔。」

在導入WorkFlow的案例中，許多企業導入期漫長，並非緣自於產品本身的問題，而是因為企業對於表...