2021 首創「友善食光地圖」一鍵查詢店舖友善食光商品庫存，創造善循環雙贏局面。 全台首創「冷凍店到店」服務，推出全台第一個專營冷凍食品商城「好生凍生鮮集市」。 全家桃園市府店結合循環杯及循環鮮食餐盒服務，為「全台首間循環容器示範店」。 集團數位轉型元年正式啟動，成立數位轉型辦公室。 全家APP首創「隨買預約取」功能，冷凍商品與生活用品等可指定日期與店舖取貨。 全家APP首創「防疫地圖」功能，一鍵查詢快篩試劑、防疫用品與口罩貨態，幫助民眾就近購買防疫物資。 全家APP首創「蔬食地圖」功能，一鍵查詢全家蔬食商品庫存，支援蔬食生活。 「全家」會員破1450萬，會員APP改版升級，新增「全+1商城」功能，打通線上線下消費需求。 2020 台鐵展店一年，與台鐵便當深化合作 推出建立分眾化的平台－「好賣＋」、「好開店」、「好店＋」，提供一站式、多元的開店方案。 邁向科技零售業，佈建虛實二路多元銷售管道，推出社群電商「全+1行動購」 2019 首家自助洗衣複合店「三重集勇店」開幕，APP應援懶人洗衣法，特色為「免空等」、「免投幣」、「免投皂」。 為減少食物浪費，全家「友善食光」機制上線，凡商品效期前7小時貼有「友善食光」標籤，即可享7折友善優惠價。 科技概念二號店開幕，實現「人機協同 消費賦權」，透過多元化自助設備，降低店員結帳、做咖啡等工作勞務，創造出嶄新的智慧店舖新樣貌。 點數公益平台化，讓民眾做公益更簡單，可隨時隨地捐出點數，讓點數轉換成愛心物資。 2018 歡慶30週年。 台灣通路第一家！「全家」率先導入Clean Label潔淨標章，展開少添加飲食革命！ ...